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海尔服务

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软件评分

7.6

游戏介绍

《海爾服務》是一款致力于海爾家電設計的軟件。一切相關海爾家電問題，在這兒都可以獲得回答。假如家用電器有常見故障，你隨時可以在這兒聯系售後工作人員來售後服務。快來下載體驗一下吧。

手機軟件詳細信息

海爾服務APP是一款根據海爾家電項目生命周期（組裝、檢修、清理）的，圍繞人、家、日常生活而展開的“家庭生活”綜合服務平台。海爾服務APP包含組裝、檢修、清理、服務項目可視性等程序模塊，也將包含家用電器接診、家用電器課堂教學、海爾廚房、私人訂制、二手家電、服務項目兵在線等好幾個程序模塊。

優點特點

預約

已搶工單或已發單到人力單進到“我自己的訂單”頁面中“未預定”控制模塊，依照客戶規定服務時間溶解到天展現(如之前、今日、明日、之後)，選定訂單後，訂單詳細資料進行，客戶手機可點擊一鍵撥號，聯絡客戶後在下邊入錄預約，點一下右上方“遞交”按鍵，信息內容進到“服務中”情況。

服務中信息資源管理

1、服務中信息資源管理，點一下“近期撥打電話”、“關系訂單”可分別查詢現階段訂單的“近期來電信息”和“關系工單信息”。

2、服務中信息資源管理，如客戶改約，可點擊“修改時間”按鍵填好“改約時長”和“改約備注名稱”。

服務過程意見反饋

選定訂單，點一下“解決訂單”開啓訂單，點一下左下方“服務過程意見反饋”，無需要並接的，並接互動種類挑選爲空，“服務項目意見反饋具體內容”普遍種類可選中，如果需要詳細描述可以從“服務過程意見反饋”控制模塊內自主備注名稱，點擊右上方的“遞交”按鍵。

下單

點一下解決訂單，掃描條形碼或二維碼，填好購買時間，選中“具體服務項目”、“具體服務模式”後全自動弄出“故障問題、故障原因、服務方案”如不一致，再根據具體的故障問題、故障原因、服務方案挑選改動，如實填寫“服務方案敘述”，收費標准額度逐一填好結束，點一下“下單”按鍵。

配件申請辦理

拿手指點一下要申請辦理配件左邊圓形;

在“配送方式”中挑選配送方式：自取 / 派送;

假如配送方式挑選“派送”，則需與此同時鍵入收件地址;

點一下“遞交”按鍵，進行配件申請辦理。

更新內容詳細信息

v3.3.4版本號具體內容：

1、改動已知bug；

2、優化用戶體驗。

游戏截图

海尔“家生活”服务平台

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