在網上國網app是專業爲客戶打造出的一款移動申請辦理用電量業務流程手機軟件,在這兒客戶能夠應用手機軟件線上開展電池充電服務項目,還能夠應用手機軟件開展純電動車管理方法作用,根據手機軟件享有用電量服務項目,查看用電量詳細信息。有必須的盆友不必錯過了哦!
什麽是網上國網
在網上國網app可完成全部用電量業務流程的一網通辦。APP已完成一次登錄注冊新零售運用、跨行業服務項目“一網通辦”、跨方式全量信息共享運用、個性化服務商品無縫拼接集成化、顧客個人行爲多方位收集和認知!出示了底壓住戶客戶申請辦理剛裝、擴容、改名、産權過戶、中止、減容、容積修複、住宅小區新戶插電、本人峰谷電變動、調節需數值、基礎電費收費方法變動、所得稅信息內容變動、本人汽車充電樁安裝座機、分布式光伏安裝座機、電度表校檢等15項網上業務流程時,可無需到營業網點,立即在網上實際操作就能拿下!
本手機軟件消化吸收結合了國網商城、電e寶、e充電、光e寶等綜合服務平台,搭建了全新升級“5 N”服務項目頻道欄目,爲住房、電瓶車、店面、企事業單位、新能源技術5類顧客出示方便快捷辦電、聰慧用能等多樣化服務項目,設計規劃了135個線上服務情景,已經進行第一階段81個服務項目情景的發布運用。
在網上國網app作用
電瓶車頻道欄目
爲純電動車客戶出示在線充值、找樁電池充電、一網通辦等系統化服務項目
底壓住戶
出示繳費、辦電等基本性服務項目,輔助用能剖析、積分、商城系統等品牌化服務項目
店面頻道欄目
爲底壓非居顧客出示繳費、辦電等基本性服務項目,偏重于電費賬單、用能剖析、水電費金融業等專享化服務項目
企事業單位頻道欄目
爲髙壓顧客出示辦電服務項目,加強負載檢測剖析、能耗等級確診等系統化服務項目。新能源技術頻道欄目,則爲太陽能發電顧客出示建網站資詢、太陽能發電安裝座機、運作檢測、網上水電費及補助清算等特色服務。
手機軟件特點
1、水電費賬戶余額:可隨時隨地查詢水電費賬戶余額,便捷客戶立即購電以避免 斷電。
2、停電公告:可根據客戶挑選地域查詢將來一周停電信息,便捷客戶立即調節工作中日常生活分配。
3、購電紀錄:可查看該用電戶號近三年的購電紀錄,默認設置顯示信息近6個月的購電紀錄,便捷客戶掌握購電狀況。
4、用電量水電費:展現了客戶近三年(一部分地域低于三年)的用電量總産量及清單,便捷客戶立即、全方位掌握用電量狀況。
5、服務點:可查詢周邊的電力工程營業網點、自助式交費點等服務點,適用導航地圖前去。
6、付款購電:只需鍵入用電戶號就可以購電,現階段適用中國銀聯、支付寶錢包、電e寶等付款方式,北京市、浙江地區還適用沖值卡購電。
有關詳細介紹
1.結合新式業務流程,完成多元化要求一網通辦,精減服務規範,完成經營環境提升提高。
2.根據出示傳統式辦電和新式業務流程服務項目全覆蓋,總體目標將“網上國網”APP打造出變成全國各地公共性服務業的榜樣性商品。
3.“網上國網”基本建設導入了互聯網技術用戶思維,根據細分化顧客人群,完成服務項目情景專享訂制,進行多家業務流程一鍵考慮。
4.根據“網上國網”APP申請辦理業務流程,更改了過去客戶剛裝屋頂光伏,需去供電站營業網點申請辦理審理、簽署紙版合同書,還需自主或是授權委托別的太陽能發電地區代理購置、安裝太陽能發電有關機器設備等繁雜步驟。
升級內容
v2.1.5版本升級
1.政務服務頻道欄目發布(只限浙江地區,別的地域敬請關注);
2.恢複已經知道確定;
3.常態化系統更新提升。
享有大量服務項目,趕緊來升級吧!
v2.1.4版本升級
1.增加付款方式;
2.恢複別的已經知道缺點。
享有大量服務項目,趕緊來升級吧!
v2.1.3版本升級
1.主頁重做,更強的客戶體驗;
2.常態化系統更新提升;
3.恢複已經知道缺點。
v2.1.1版本升級
1.提升對APP情景點評作用;
2.提醒指紋識別登陸方法,便捷自動登陸;
3.常態化優化系統
v2.0.9版本升級
1.網上客服提升“猜你要問”,迅速獲得基本信息;
2.轉供電費碼提升定位地圖作用;
3.常態化優化系統。