山东农信智e购商城v2.0.4安卓最新版

山東省農信社智e購手機客戶端最新版是山東農信(山東農商金融機構)發布的手機上網上商城系統，別名山東農商金融機構智e購。這款手機軟件由山東農商金融機構官方網發布，只求山東省老百姓更強的買東西感受和享有，足不出門的配搭山東農信智e付，在家裏等著快遞公司來臨！

官方網詳細介紹

山東農信社聯合社（下稱省聯社）智e購網絡技術服務平台于二零一六年10月宣布發布。服務平台秉持“服務項目‘三農’、服務民生”的精准定位，堅持不懈惠農助商、惠普金融，融合線上與線下金融信息服務，聚集綜合性電子商務和特點商家店鋪，是集智e購商城、智e生活服務平台020服務項目和智e付網絡支付于一體的網絡金融服務平台。

智e購app作用

山東農信社聯合社（下稱省聯社）智e購網絡技術服務平台于二零一六年10月宣布發布。服務平台秉持“服務項目‘三農’、服務民生”的精准定位，堅持不懈惠農助商、惠普金融，融合線上與線下金融信息服務，聚集綜合性電子商務和特點商家店鋪，是集智e購商城、智e生活服務平台020服務項目和智e付網絡支付于一體的網絡金融服務平台。

現階段，智e購商城設定手機銀行、農用物資、日用品、精典悅購、小區日常生活、便民利民交費等服務項目版塊，遮蓋生活用品、家用電器、食品類、農業産品、農用機械機器等幾十個産品種類，導入上百易小區020商家店鋪，啓用多種便民利民繳電費服務項目，既精確掌握網絡金融發展趨向，更突顯鄉村金融企業服務項目特性，便捷顧客一站式自助服務終端。商城系統出示智e付付款服務項目，保證 客戶網絡交易安全性、方便快捷，爲顧客出示值得信賴的網絡支付感受。省聯社將逐步完善服務平台服務項目，豐富多彩應用領域，提高用戶體驗，爲客戶打造出高品質高效率、安全性安心的網絡技術服務平台。

疑難問題

一、我是顧客

1.問：怎樣查訂單？

答：登陸智e購商城首頁，進到“個人中心”，點一下“我是顧客-訂單詳情”，查詢訂單信息。

2.問：怎樣撤銷合作？

答：未支付訂單能夠撤消，進到“個人中心”，點一下“我是顧客--訂單詳情--撤銷合作”。

3.問：如何獲得積分？

答：您在智e購商城購物消費後，且考慮一定的積分退還標准，就可以得到 相對積分。

4.問：怎麽使用積分？

答：您在買東西付款時如符合條件，商城系統會提醒您能用積分總數，您可依據具體情況挑選應用積分付款。

5.問：怎麽使用優惠劵？

答：商家公布優惠劵時，您可在店面領到優惠劵，並在付款時挑選應用。

6.問：賣家不發貨，該怎麽辦？

答：在您支付後的三天內，一般是商家貨車配貨聯絡貨運物流的時間（彼此承諾的以承諾時間爲標准）；若您有變更收件地址、提早送貨、舍棄産品選購等別的要求，請立即聯絡商家商議。若沒法聯絡商家，能夠進到商城系統，在“個人中心”處尋找此筆訂單信息：

（1）若訂單信息爲“等候支付”，您能夠在支付後聯絡商家送貨。

（2）若訂單信息爲“等候送貨”，買賣是不容易全自動淘寶確認收貨轉款給商家的，請安心；這時您能夠退款申請，積極主動聯絡商家解決。

（3）若訂單信息爲“早已送貨”，建議立即聯絡商家確定物流詳情；若您一直未接到貨，且聯絡不了商家，您能夠在買賣全自動淘寶確認收貨以前，延長收貨或退款申請，防止錢貨兩空導致損害。

（4）若您對商家未按承諾時間送貨有質疑，彼此未溝通交流商議處理，能夠退款申請，並可申請辦理消費者維權。

7.問：怎樣退款申請？

答：假如您在與商家交易方式中，碰到難題必須退錢，能夠依據訂單信息按下列方法實際操作：

（1）若訂單信息爲“等候支付”，您能夠自主撤銷合作，超出三天系統軟件也將全自動關掉買賣（秒殺商品爲五分鍾）。

（2）若訂單信息爲“等候送貨”，您能夠與商家商議後，在商城系統“個人中心-訂單詳情”中，尋找此筆訂單信息，點一下“退款申請”，挑選“服務項目”和“退錢緣故”。若聯絡不了商家或商家一直沒有處理退錢，您可申請辦理消費者維權。

（3）若訂單信息爲“早已送貨”，假如您和商家早已商議需一部分/所有退錢，您能夠登陸商城系統，在“個人中心-訂單詳情”中，尋找此筆訂單信息，點一下“退款申請”，挑選“服務項目”和“退錢緣故”。若聯絡不了商家或商家一直沒有處理退錢，您可申請辦理消費者維權。

（4）若訂單信息爲“成功交易”，您能夠登陸商城系統，在“個人中心-訂單詳情”中，尋找此筆訂單信息，點一下“退款申請”。若聯絡不了商家或商家一直沒有處理退錢，您可點一下“申請辦理消費者維權”，大家會立即審理。

（5）若訂單信息爲“買賣已關掉”，表明買賣早已完畢，沒法退款申請（交易關閉可能是因爲您拍下了産品但未立即支付，事後商家撤銷合作或系統軟件全自動關掉了買賣；或者您的退貨退款已審理，貨款已老路退還，交易關閉）。

8.問：商家回絕退錢，該怎麽辦？

答：如您已退款申請，且合乎退錢標准的，商家未在要求時間內解決或不同意退錢，您可申請辦理消費者維權。

9.問：退款申請後，買賣退錢取得成功，錢退到哪裏？

答：資産老路退到原付款帳戶；如原付款帳戶發現異常，資産退到您的智e付客戶。

10.問：現階段適用哪些付款方式？

答：現階段，適用智e付賬戶余額付款、儲蓄卡付款、網上銀行支付和富民寶付款。

11.問：忘記賬戶密碼該怎麽辦？

答：（1）若您申請注冊時應用電子郵箱做爲登錄名，能夠在登陸頁面點一下“密碼忘了”挑選“驗證郵件”，填好郵件地址並郵件發送，登錄郵箱後點一下連接開展重置密碼。

（2）若您申請注冊時應用手機號碼做爲登錄名，能夠在登陸頁面點一下“密碼忘了”挑選“驗證手機”，填好手機號並發送驗證碼，手機上接受後將短信驗證碼鍵入就可以再次密碼設置。

12．問：爲何加入購物車裏的産品沒法選購？

答：加入購物車中的産品不可以選購，有下列幾類緣故：産品早已無效、被停售、刪掉、庫存量不夠、店家處在被管控或鎖定情況會造成 該産品無效，而且沒法挑選選購。建議挑選從加入購物車中刪掉該産品並重新選擇。加入購物車數最多容許加上50種産品。

13.問：怎樣增加、改動、刪掉收件地址？

答：登陸後您能夠進到“個人中心--我是顧客--收件地址管理方法“設定收件地址，數最多能夠儲存10個收件地址，並可將在其中一個詳細地址設爲默認設置收件地址。

山東農信智e購二維碼

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優化軟件，提高安全防範。

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